生意惨淡，门店如何快速提升营业额

来源: 覃峥平

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首先，很感谢《高臻臻的脑细胞》这个平台给我一个和大家交流分享经验的机会，我是海南海兔跨境购专做大牌小样加盟店的，脑细胞社群5班同学，今天我和大家分享一个目前我媳妇公司正在做的一个共享模式，希望能给到大家一些思考。

我们这套模式，全国多个地区有了成熟的经验，去年底完成新模式，上半年围绕云南，下半年主要是新疆市场，新疆市场已经签约100家左右，客户单店一般是3-4天成交金额30万-280万不等，也极大的促进了店内消费，帮助店家消耗库存。接下来我就下半年的一些经验分享给大家，希望大家多多指正。

《门店如何快速提升营业额》认真听的话，一定会对你们接下来做生意有很大的启发的，我今天呢就是围绕大家最最关心的，如何快速的提升业绩来进行深度的剖析的，我今天所讲的商业模式以及执行思路全部的内容都是经过这个一年多来市场验证的。

我们自己独有的这一套商业逻辑和理念，目前全国也扶持了许多家的实体门店，他们也给我们梳理了很多他们在实践当中得出来的一些成功经验，这些成功经验一定是可以帮助大家接下来去少走弯路的，因为经验本身不值钱，但是成功经验就非常值钱了。

我们目前主要遇到的是几个问题：

一是客源

二是员工

三是产品

四是模式

五是经营者的魄力

我们解决好这几个问题就可以解决大部分问题

一、客源问题

接下来我将会告诉大家，如何不用拓客成本，就能建立一个源源不断的拓客渠道，解决我们现在门店最头疼的客源问题。

以美容院为案例、很多老板说现在业绩增长很困难，明明大家对美容的需求感觉是越来越多了，但是感觉做生意好像越来越难了，罪魁祸首的原多因是什么？

举个案例

我们看看案例如何解决他的客源问题的，这家门店呢在湖南衡阳叫美乐汇，这之前是一家即将倒闭的门店，老板姓何，叫何姐，一共有三家门店，但是生意都不太好，开一家门店的时候，生意是很好的，想着再多开两家门店应该没什么问题，但是实际上在经营三家门店精力不够，当时他一家门店一个月大概只能做10万不到的业绩，勉强不亏，她就开始静下心来，开始分析了为什么生意不好，为什么我赚不到钱呢？这个行业的利润还是可以的吧？那我之所以赚不到钱，是因为另外的两个分店不盈利，客户量起不来。客户既然量起不来就要解决吧，那么哪里有客户呢？

1、老客户转介绍

2、转换周边不同的店家，服装、美甲等

那何姐就在想，我店里现在生意不好，我的床位经常是空着的，我的员工也是闲着，那我有一半资源是浪费掉的

刚刚讲的这些资源，他们没有开美容院他们掌握的这些客户资源也是没有办法变现的，那么既然双方的资源都是在闲置浪费的，我是不是可以把双方资源重新整合起来呢？我把我成熟的门店技术团队经验直接共享给这些人，而这些人把他们的客源共享给我，只要这些人的客源到店消费的话，产生的利润，我们大家一起来分。那这样的话不是很好吗？

想到这样的商业模式和节奏，于是她就找了个时间约了一些比较有资源，有信任感的老客户、身边的亲戚朋友，还有美甲店，美发店的这些老板过来谈合作了，何姐就跟这些人说，他说我现在把我的这家门店做成共享的模式了，那我开这家店呢，我投入了有上百万，其中员工培训，拓客等等，我都花费了大量的心血在做，那我做美业呢也有十几年的时间，算是行业比较资深的了，那接下来呢，我就想把我这家成熟的门店，以及我十几年的行业经验都共享给到大家一起来做生意，什么意思呢啊，他说你们看，其实你们身边也有很多都是爱美的女性吧，都是我美容院的精准客户，而你们没有开美容院，就永远赚不到这些钱。那是不是很可惜呀？其实有很多人都也很想跟我一样，开一家美容院吧。那接下来呢我就愿意把我的这家店共享给到你们，咱们一起来做生意，接下来只要是你们的客户办我店里来消费的话，我都分你们一半的利润分红，而且是长期持续的利润分红，也就是你的客户在这家店消费多久，你就跟着分多久的分红。

相当说你在我店里也稳定经营着很多个客户群体，他们消费多久，你就分多久的分红，但是呢你完全不需要去承担房租，水电，员工这些成本，你也不需要去操心运营和管理这些呢全部都由我来就好了。就相当于说你自己开了一家美容院，请我来帮你做运营管理，那你们只需要分这些客户消费的纯利润分红就可以了

那现在呢就有一家现成的美容院，不用重资产投资，没有什么风险，就可以直接做美容院的生意了，那为什么不呢？于是通过这样子的合作模式，他那一个月就谈了25个人跟她合作了

因为有了持续的利润分红，这些合作者都很积极的在帮他带动客户，短短半年的时间，他的门店从月10万的业绩一下子提升到了40万左右的业绩，他的业绩整整提升了四倍左右，于是呢何姐又通过这样子的方式，整合了七家门店，也就是开七家店，他一分钱都没有花，他现在一共有十家门店了。现在每家门店60%以上的客户都是他的合伙人给他带动的，就是这些共享合作者带动的各位，你们觉得厉不厉害啊？真的厉害的，在评论区打个厉害好不好？

何姐他是不需要分股权的，因为她只是把店共享给这些人，不管是共享给十个甚至100个人那100%的股权，同时呢这些人他也部分门店现有营业额的分红，假设说何姐靠自己的努力，她下个月做了20万的营业额的话，那这20万跟这些人是不相关的，只是何姐自己的一个营业额，这三点呢就是共享合伙人的一个概念。

何姐合作的每一个合作者，他分的是他自己带动的客源来消费后产生的利润分红，也就是说只有产生贡献了，和解才需要分钱，如果没有贡献的话，他是不需要分钱出去的。

共享门槛合作，促进客户增加投入

门槛是这么设置的，如果说给他交1万块钱的话，那么就可以获得20%的利润分红啊，给他交2万块钱的话，就可以获得30%的毛利分红，如果说给他交3万块钱的话，就可以分50%的利润分红，相当于说跟何姐利润平分了啊，这就是设置的一个这个合作的门槛

而且所有的投入都可以抵扣店内消费，这样可以让客户把这份钱实实在在的花到店里，你们想要执行共享这个模式，那么谈合伙人的这些话术，这个就需要根据不同的店来更详细的内容。

财务分配

所说的那些问题的，我来解释一下，首先何姐他是不需要跟这些合作者去披露财务数据的，合伙人只需要知道消费返款比例就可以，他介绍的客户消费了多少，她可以获得多少，其他的没有必要解释，因为越解释越乱。

我们会给到大家一个软件、也是在共享店铺的一个系统后台，根据协商好的返款比例自行去设定的，他运作这个模式，算账分钱，界定客源，拓客等等，都是靠一套强大的系统帮他去运作的，各个项目分润清晰，就不会有矛盾。

很早就有人这么玩了，对吧？只不过我做着做着，就在这一步上走不动了，以前我们只能靠手工去登记，难免会错绘漏，哪怕你露一次，别人不会觉得你是不小心少给他分了，现在呢，首先呢他在共享系统的后台呢，给他的每一个合伙人都生成一张电子福利卡，然后呢往这个卡包里面就放入了一两百分他们店的王牌拓客活动啊，那么这个合伙人呢就直接可以把这个这么棒的拓客福利活动，通过什么微信赠送给他身边的朋友，他只要这么发给朋友就可以了，

福利卡给到你啊，如果有机会的话，你可以到我店里来体验一下，给我也提提建议吧，这么一说的情况下，只要对方说好，他这个朋友点击领取了这个贵宾卡，那么系统就会自动识别说这个朋友就是属于这个合伙人的客源了，以后呢，他到这家店的每一笔消费都会跟这个合伙人是有关系的。只要这个客户他一到前台去买单，那么合伙人的手机就会立马就自动收到分红提醒了，系统就会告诉他说，哎，谁来消费，消费了多少钱，那么分到多少钱，很有感觉的，手机叮咚，50到账，100到账，有没有感觉啊？

这是长期有效的一个收益，各位注意了，我这里所说的这个合伙人获得的分红不是一次性的，而是长期的，他的客户每次来消费，他都会有钱分，所以系统就是这么来界定客源怎么来分？合伙人的手机还会有一个自己的账户，这上面就会提醒他，你的分红总额是多少？你这个剩余的分红可提现了，余额是多少？这里呢还有一个叫查看我的客源，就是所有领取了这个合伙人的福利卡的人都是他的客源啊，也就是未来这里面所有的人的消费都跟他是有分红关系的啊，这里还会说，哎，我的客源有28个人，到店率93%，说明哎还有几个人没有到店，那我可能就要干嘛去跟进，对吧？让他们到店，我意味着我就有钱分了嘛，对吧？所以你看这些人只要跟合伙人都是有分红关系的，那合伙人要不要刺激？你去维护自己的客户啊

自己会拓客，他自己会是维护和跟进自己的客户，这样的角色如果多几个的话，那老板你不就很轻松了嘛，对不对？所以方法很重要

另外就是，你只是靠手工在做账的话，别人也不敢跟你合作，因为别人觉得那可能是你自己说了算，对吧？所以你跟别人合作的前提是你要让别人对你的算账分钱，分客源都是放心的才可以，那么这个强大的共享系统就很完美的解决了你们最最顾虑的这个问题了哈？那么模式的部分呢，其实我大部分都跟大家捋完了，对吧？你跟合伙人怎么合作的方案，怎么算账？怎么分钱？怎么界定客源都讲了非常清楚了吧？什么是最关键的部分呢？各位你们思考一下哈，这个商业模式能够在你们店快速落地，快速产生效果的情况下，你们觉得最最关键的一环是什么？系统也很强大，那么接下来呢这个模式如果要快速的产生效益的话，最最重要的就是你要找对合伙人非常非常重要，找对人比找到人更重要。各位老板，我刚才就说了何姐，他之前第一个月就谈了有25个合伙人，之后的三个月的时间，他一共谈了有一百多个合伙人跟他合作，速度是非常非常快的。那么大家你们想不想知道说和解他具体找的是谁啊？具体又是怎么跟别人谈的？别人又为什么愿意跟他合作呢？

有美发店，每家店美妆店的啊，包括服装店的门店老板，有这个白领，有这个美妆博主等等的，对吧？那其中呢数量最最多的就是他的老客户了，他有2/3的合作者，都是她店里的老客户好。我接下来具体就聊一聊和解，他是怎么搞定老客户的？我会详细的说到很多何姐的方案，话术等等的这些，你们都要认认真真的记下来，你们都是可以1:1照着去做的哈。那接下来呢

他把他店里消费能力比较好的这一些老客户全部都统计出来，他发现了这当中有一年消费3000块的，有一年消费5000块的，也有一年消费1万块钱的这种人，这些人统计出来之后呢，那么和解就约这些人进行一一的沟通啊，他就是告诉他们说啊，我现在把我的店做成共享了，你们可以直接共享我的这家门店，你原来在我店里消费3000块钱，接下来就可以升级做我3000块钱的合伙人，你原来在我店里消费5000块钱就可以升。即做我店里5000块钱的合伙人，你原来在我店里消费1万，就可以直接升级做我1万的合伙人，以前呢你们就是咱们店的会员，对吧？会员其实享受的就是我们店里的什么折扣特权，对吧？那么接下来升级成咱们的合伙人了，升级成合伙人的话，可以享受什么样的特点呢？首先第一合伙人可以享受特殊的折扣价。合伙人可以享受我们成为我们的合伙人的情况下，我会给你分配一个专属的员工管家啊，那专属的员工管家就会给到你很多特殊的待遇了，比之前肯定是更尊贵了啊，第三呢，我还会给你三年的分红权。然后姐就说你看你你身边呢其实有挺多的朋友啊，闺蜜啊，也都有美容的需求，对吧？平时呢你也多多少少给我介绍了很多的朋友来，我都不知道怎么感谢您，好，那接下来呢我们就引进了一个很强大的系统，接下来只要是你介绍过来的客户，我都拿出利润的30%啊，或者说50%给到你，那对于你来说，等于说你多干了一个事业，多了一份收益，对不对？如果说你是做生意的，多个事业对你来说也是最多一个加分项嘛，那除此之外呢，我店里有非常非常多的资源，对吧？我的合伙人资源，我店里的客户资源，我都可以共享给到你。那所有人一听完之后都觉得，我成为合伙人的的权益比我成为会员的时候，享受的权益要多太多了呀，那这些人就在想，其实我本身我原本的消费就是要花那么多钱的，但是以前我花那么多钱，我只是一个普通的会员的身份，我只能享受普通会员的一个待遇，但是现在我还是花一样多的钱，我可以多出来这么多的福利和特权。那我当然愿意做合伙人了，对不对？等于说我没有多出钱，我就可以享受合伙人的待遇，可以享受合伙人的折扣，肯定有兴趣，对吧？所以他这个模式讲完了之后，加入的这个合伙人和会员客户就特别特别的多好，各位，你们觉得这样子的方式跟你的老客户，会有老客户愿意跟你合作吗？你如果说老客户，你觉得说愿意跟你合作的，你们打的愿意好不好？就这么分析下来。我真的觉得说没有一个老客户没用，一个会员不愿意升级呀，对不对？因为这种方式对于客户来说真的特别好，那么对于何姐来说，他有什么样的好处呢

何姐有什么好处

1、老客户现在他是合伙人的话，他基本上所有的项目都在自己店里消费了，把老客户的消费牢牢地锁定在门店，同时能有效地提升你这些老客户的消费额度。对吧？因为以前呢你让他充值1万块钱，说实话是比较难的吧，对吧？因为他觉得这1万块钱是消费了

现在你告诉他，1万块钱可以直接共享一家门店，这就等于是什么是投资了，其实大家真的可以去借鉴一下，你通过这种比较低门槛的这种形式，把这个项目先启动起来，比较低的门槛，大家就比较容易接受，让大家先进行个体验版好，然后体验完了之后，你让大家进行一个方案的升级，就容易很多了，好，各位有听明白吗？

2、留客

现在就能轻松地留住老客户的消费了啊，现在他是合伙人了，他是店里的一份子了，它就不再流失了，所以呢留住老客户，锁定老客户也是一个加分项吗？他一定走到哪儿都给你夸到哪，给你宣传到哪，这就是你移动的广告牌啊，对吧？如果你店里能多出这么多的老客户，在帮你做宣传，你不觉得你的店会很火吗？

3、异业联盟

接下来呢，你们可以不用投一分钱，就可以直接共享我的店了，给这些异业商家设置了一些专属的福利卡，我来给你们提供福利送给你们的客户，不需要你们出成本，我来出成本怎么样？各位有听明白这个意思吗？

把握三个点就可以了，第一个点就是它没有多投一分钱，等于说多开了一家美容院，多一个产业，那这对于一些其他商家来说，加分项吧

第二呢其实商家可以把美容院的福利送给他们店里的客户，对吧？这对于这个商家来说，也是一个给客户谋福利的加分项

第三，领取了这个福利的人，只要到美容院去消费的情况下，这个意义商家通通都可以分到钱，那为什么不要呢？对不对？没有人会嫌钱多呀。所以来总说商家，你去谈的话，只要把握以上的这三个点，基本上谈一家成一家。

第四，想好每一个异业商家就是一个巨大的流量入口，因为只要是开店的，他至少都有几百个到上千个的客户资源的，那么她谈了有二十多个异业商家跟他合作，他说一个月商家哪怕给他拓展20个。客源就好，那么他店里什么立马就多出400个的客户啊，这个意义是非常大的来了，我说他以前自己一个人在拼命想办法拓客，很辛苦，效果又不明显，但是现在等于让周边所有的业商家一起拓客，很轻松，并且效果也很好。对吧？那么大家关于异议商家还有什么样的问题？还有什么疑问都可以在评论区说。

其实你谈合伙人，无非就分为三种类型的人群。哪三种类型的人群呢？

第一种呢就是想要赚钱的人群

第二种呢就是想要资源的人群

第三种呢就是想要身份的人群

其实每个人的想法和诉求他都是不一样的，你发现了吗？所以呢你的侧重点也就要不一样，针对每个人的需求点来谈的情况下，你就很容易谈成了，其实就有一部分人，他可能对你店里的资源会更感兴趣。你们店里可能有很多人都是什么做生意的人群有没有？或者你身边的一些亲戚朋友，他们也是做生意的人。那有没有发现你店里的客户其实就是他们想要的客户群体啊？那如果他跟你合作的话，你可以把你店里的客户资源包括你的合伙人资源通通共享给到他

那么各位，如果你们有这个想法，也觉得我今天讲的这个共享的模式确实不错的话，那么我也很愿意进一步的跟大家在进行一个探讨，比如说我们怎么把共享这个模式更快更好地进行落地啊？怎么让这个模式在你们店当中最快的产生效益？对吧？其实模式你听的再好，能落地最最重要，各位认同吗？好，那我今天帮大家梳理的是模式的部分呐，关于如何落地啊？关于我能够给大家提供什么样的帮助？能用什么样的机制去运作共享效率更高，更快，那这些由于时间的关系哈，我在这里没有办法说的很详细，因为后面这个落地的板块还是挺多的，不过没有关系，各位如果你有兴趣的话，可以在深入沟通。

如何调动员工的积极性跟你一起做工？想让员工未来比你还要上心的在做共享，这个呢其实通过机制的力量就可以达到效果

我也会告诉大家，你们接下来如何通过数据看懂店铺的问题啊？我们一定不能再靠感觉经营了，现在一定要靠数据化的来经营和管理你的门店，通过数据做好共享，管好店铺。

如何把优秀门店的成功经验都复制到你自己的店里面去？这一点我觉得也是很重要的，

如何避免走弯路，快速获得成功，接下来只要掌握以上的这几点，你做共享店铺就很容易获得成功，真的是重在执行，重在各位的决心，路途虽远，但是各位您只要知道自己的目的地和方向，脚踏实地，一步一个脚印去做，就也没有那么难以到达，当然我也很愿意竭尽全力的去帮助到大家。

以下我做了一个技巧的补充：

一．《共享门店》解决三大问题

1、现金流

2、客带客

3、员工拓锁留

二．招募三种类型的股东

1.消费型的股东

2.投资型的股东